top of page

Storno podmínky

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

 

Lhůta pro zrušení je čtrnáct dní ode dne,

  • na kterém jste vy nebo vámi určená třetí strana (která není dopravcem) převzali zboží, nebo

  • V případě jedné objednávky několika kusů zboží, které jsou dodávány samostatně: ode dne, kdy jste obdrželi poslední položku.

 

2. Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte:

 

CeVitalis / service@cevitalis.de

informujte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. e-mailem nebo dopisem).

 

Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přiložen níže, ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

 

3. Důsledky zrušení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy obdržíme oznámení o odstoupení od smlouvy, veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vaší volby jiného způsobu doručení než naší nejlevnější standardní možnosti doručení).

 

Pro tuto refundaci použijeme stejnou platební metodu, jakou jste použili pro původní transakci, pokud jsme se s vámi výslovně nedohodli jinak. Za tuto refundaci vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky.

 

Vrácení peněz vám můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.

 

4. Vrácení zboží

Zboží nám musíte vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy.

 

Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.

 

5. Kompenzace za hodnotu

Za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která není nezbytná pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

 

6. Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy:

 

  • Dodání zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna

  • Dodávka zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by rychle překročilo.

  • Dodávka produktů na zakázku

 

7. Vzorový formulář pro zrušení

Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, můžete použít tento formulář:

 

Vzorový formulář pro zrušení

Komu: CeVitalis
kontakt@cevitalis.de

 

Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel/a na koupi následujícího zboží:

  • Objednáno dne:

  • Přijato dne:

  • Jméno spotřebitele:

  • Adresa spotřebitele:

 

Datum:


Podpis (pouze pro oznámení v tištěné podobě)

 

bottom of page